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什么是消费者权利?

2008-10-22 10:25:56 来源: 作者: 【
    所谓消费者权利,是指消费者在消费领域中,即在购买、使用商品或者接受服务中所享有的权利。消费者的权利是保护消费者的权益的核心问题,作为一个消费者,如果不明了自己究竟应当享有什么权利,在实际生活中,就无法维护自己的权利。所以,作为一个消费者,首先要明白的就是自己享有那些权利,这是保护自己合法权益的基本前提,消费者只有享有法律意义上的权利,才能理直气壮的请求国家予以保护。因此,消费者权利是切实维护消费者权益的重要组成部分。

    那么,消费者究竟有哪些权利呢?根据1985年联合国大会通过的<保护消费者准则>的规定,消费者权利具体为:

   1.保护消费者的健康和安全不受危害;

   2.促进和保护消费者的经济利益;

   3.使消费者得到充分信息,使他们能够按照个人愿望和需要作出掌握情况的选择;

   4.接受消费者教育;

   5.提供有效的赔偿办法;

   6.有成立消费者组织及其它有关的团体或组织的自由等权利,要求各国政府保护消费者的权利。

    目前,国际上公认的消费者权利主要有以下七项,即:

   1.有权获得安全保障;

   2.有权获得正确资料;

   3.有权自由决定选择;

   4.有权提出消费意见;

   5.有权获得合理赔偿;

   6.有权获得消费教育;

   7.有权获得健康环境。

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